Contact

Vul dit formulier in om contact op te nemen. We proberen doorgaans om binnen één werkdag te reageren.

Heb je een vraag? Kijk of je hem kan vinden bij de Veelgestelde vragen.

Email

support@go-moto.com

Adres

Ter Steeghe Ring 93
3331LX Zwijndrecht
Nederland

Klantenservice

Wij staan 24/7 voor u klaar!

Veelgestelde vragen

Het kan natuurlijk voorkomen dat je er niet helemaal zeker van bent of je je Chin Mount goed hebt gemonteerd. De positie van de mount kan bijvoorbeeld niet helemaal lekker zijn. Hierdoor zal de kleefkracht aanzienlijk minder zijn. In dit geval moet u een nieuwe 3M VHB-tape gebruiken om een goede montage te garanderen. Weet je het niet helemaal zeker? Stuur ons een bericht via ons contactformulier, we helpen je graag verder!

Het installeren van een Go Moto chin mount is heel eenvoudig, maar vereist wel wat aandacht. Bekijk onze handleiding of bekijk onze installatievideo voor de volledige uitleg. Zorg ervoor dat u uw helm altijd schoonmaakt met de meegeleverde 3M VHB-oppervlaktereiniger op het gebied waar u uw chin mount gaat bevestigen.

Het verwijderen van de chin mount kan best lastig zijn, maar het is zeker niet onmogelijk. Bekijk de handleiding voor een uitgebreide uitleg. Verwarm de chin mount/3M-tape met een föhn en gebruik een oude creditcard om de hoeken van de 3M-tape los te maken. Vervolgens kunt u de chin mount van de helm verwijderen door de mount te draaien. De 3M-lijm beschadigt je helm niet als je de mount op de juiste manier verwijdert. Het kan wat residu achterlaten, maar is gemakkelijk schoon te maken met een alcoholdoekje.

Bekijk de handleiding voor instructies over het verwijderen van de chin mount. De lijm beschadigt je helm niet als je deze op de juiste manier verwijdert. Als u de mount met veel kracht lostrekt, kunt u de verf van uw helm beschadigen. Daarom is het belangrijk om de chin mount goed met een fohn op te warmen en met een draaibeweging van de helm te verwijderen. De lijm kan wat residu achterlaten, maar is gemakkelijk schoon te maken met een alcoholdoekje.

Go Moto is niet verantwoordelijk voor enige schade veroorzaakt door onjuiste installatie. De pasvorm van de Go Moto Mount is grondig getest op alle verschillende helmen en op verschillende helmmaten. De Go Moto chin mount wordt geleverd met een originele 3M VHB Sticker en kan een grote hoeveelheid kracht vasthouden. Alleen extreme situaties, zoals bijvoorbeeld een valpartij, kunnen de oorzaak zijn dat uw houder van uw helm loskomt, of wanneer deze niet correct is geïnstalleerd. Lees de handleiding voor het installeren van de Go Moto mount en gebruik altijd de meegeleverde 3M VHB Surface cleaner voor een optimale hechting!

Onze chin mounts worden standaard geleverd met een buckle mount pakket, zodat u uw actiecamera aan de chin mount kunt bevestigen. Bij de productfoto’s in onze webshop kunt u zien welke gespbevestiging wij gebruiken voor uw specifieke helm. Voor de meeste helmen raden we de J-hook buckle mount met een korte verlengarm aan. Heeft u toch nog vragen over een van onze producten of wilt u advies, neem dan gerust contact met ons op!

De Go Moto chin mount past op alle actiecamera’s die het gespbevestigingssysteem gebruiken (Gopro, Insta 360 DJI & meer). Nog steeds onzeker? Neem gerust contact met ons op!

Staat uw helm er niet tussen? Neem dan contact met ons op! U kunt bij ons een aanvraag doen om een chin mount te maken wanneer deze nog niet beschikbaar is in ons assortiment. Er zijn twee opties: breng of verzend uw helm naar Go Moto en wij realiseren geheel gratis een chin mount voor uw helm OF wij regelen zelf een helm om een nieuwe chin mount te realiseren. Na vooruitbetaling gaan wij zo snel mogelijk voor u aan de slag om binnen twee weken de nieuwe mount naar u op te sturen.

Ben je van gedachten veranderd en wil je je Chin Mount retourneren? Dat is mogelijk! U bent echter verantwoordelijk voor het betalen van uw eigen verzendkosten voor het retourneren van uw artikel. Zodra we je pakket hebben ontvangen, betalen we je bestelling inclusief verzendkosten binnen 14 dagen terug. U kunt een retour aanvragen via ons contactformulier op onze website.

U kunt uw bestelling altijd retourneren! Als je je bestelling wilt retourneren, ga dan naar de retour & verzenden pagina voor meer informatie. We helpen je graag verder!

Controleer alstublieft uw spam folder in uw e-mail. Nog steeds geen bevestigingsmail? Neem contact met ons op via support@go-moto.com

Go moto is gevestigd in Zwijndrecht, Nederland. Hier worden alle producten geproduceerd en verzonden.

We bieden verschillende betaalmogelijkheden aan. U kunt bijvoorbeeld betalen met Ideal, Paypal, Apple Pay, Google Pay of met uw creditcard.

Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen na ontvangst verzonden. De geschatte levertijd wordt aangegeven bij het afrekenen.

Login

Don’t have an account yet? Create account

 

Create Account

Can't find your helmet?

Don't worry. We got you.

Fill in this form to get your mount developed and produced. This won’t take longer than two weeks. We’ll respond within 12 hours! 

Heb je nog accessoires nodig?

 14,95
 8,95
 4,95
 12,95
 12,95
 2,95
 0,95
 2,95
 2,95
 6,95
 2,95
 2,95
 2,95
 6,95
 12,95
 15,95

Unleash Your Ride

Get exclusive offers  and connect  with a vibrant rider community.